Example 360° Survey2019-03-10T04:55:36+00:00

“Les gestionnaires doivent distinguer l’information comme étant intéressante ou pouvant donner lieu à des mesures concrètes ; l’information intéressante sous forme d’observations anecdotiques peut aider à cerner les possibilités ou les défis superficiels, mais l’information précieuse qui permettra à un gestionnaire de prendre des décisions judicieuses et réalisables est mieux glanée à partir de paramètres quantifiables.”

Stephanie (Friedman) Wycoff, Chapter 11 Strategic Winery Tourism and Management
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